Política de devoluciones

Política de devoluciones

Le recomendamos leer detenidamente las condiciones de contratación antes de reservar nuestros servicios. En caso de duda, por favor solicítenos ayuda en el 984100344.

Los retrasos de los alumnos por mal estado de la carretera (temporal de nieve) o cualquier otra causa ajena a nuestra escuela no darán lugar a ningún tipo de contraprestación ni devolución de los servicios contratados.

Consulte las previsiones meteorológicas antes de realizar la reserva, y si no son de su agrado, le recomendamos no reservar con antelación y esperar al mismo día para contratar los servicios directamente en nuestra oficina de la estación, especialmente con alumnos de corta edad.

1) En caso de cancelación de los servicios por no apertura o cierre de la estación, o por estar los accesos por carretera cerrados en los términos establecidos en el punto 3 de las Condiciones de Contratación, se procederá a la devolución de los importes proporcionales a los servicios no disfrutados, por el mismo medio con los que el cliente efectuó la reserva.

2) No es necesario que el cliente contacte con la escuela, pues la devolución se genera automáticamente una vez cancelados los servicios. Esta devolución puede demorarse 3/4 días hábiles hasta que Ud. la visualice en su cuenta o tarjeta de crédito/débito.

3) Si transcurridos 5 días hábiles desde la cancelación de la Clase Particular o Cursillo Colectivo no tiene constancia de la devolución, por favor, contacte con nosotros en el 984100344 ó por Correo Electrónico: correo@escuelafuentes.com